Назад

ИТ под контролем. Как не провалиться, если вы руководите ИТ-службой

4

Жанр Околокомпьютерная литература

ISBN: 9785005110572

Язык Русский

Объём книги: Фрагмент

Руководителям ИТ-служб приходится бороться с многочисленными жалобами пользователей. В этой книге собрано 18 практик управления, которые помогают их уменьшить. Для каждой практики рассмотрены причины жалоб, пошаговый алгоритм внедрения, результаты и пример использования. Затронуты темы подготовки ИТ-стратегии, планирования затрат, выполнения заявок пользователей, управления ИТ-проектами и информационной безопасности.

Скачать бесплатно книгу “ИТ под контролем. Как не провалиться, если вы руководите ИТ-службой”

Доступные форматы для скачивания:

Рецензии 0

Комментарии 0
Добавить комментарий
Осталось 500 символов