Назад

Гостиничное дело: учебное пособие

0

Жанр Справочная литература

ISBN: 978-5-91131-883-3

Язык Русский

Объём книги: Фрагмент

В пособии рассматриваются современное состояние и особенности индустрии гостеприимства; определяется место гостиничных услуг в структуре туристского обслуживания; рассматриваются основные виды и типы гостиничных предприятий, а также нормативно-правовая база их функционирования. Значительное внимание уделяется особенностям работы гостиничных служб, взаимоотношениям руководства и персонала отелей с клиентами и турфирмами, особенностям предоставления дополнительных услуг.

Рецензии 0

Комментарии 0
Добавить комментарий
Осталось 500 символов