Назад

Капылова Вера Скачать все книги 5 Количество книг

Жанр в блоке книги О бизнесе популярно

В пособии рассказывается о работе с претензиями. Что становится причинами рекламаций? Что могут предпринять недовольные заказчики и покупатели? Как организовать работу с рекламациями? Могут ли претензии принести пользу? Ответы на эти и другие вопросы приведены в пособии «Работа с рекламациями». В пособии приводится правовая база, образцы документов, а также примеры претензий. Пособие предназначено для руководителей, индивидуальных предпринимателей, а также менеджеров по работе с клиентами.
Из книги «Копирайтинг. Практикум» вы узнаете, как построить работу над текстом, составить яркие заголовки и интересно начать статью. Упражнения и задания помогут воплотить полученные знания на практике. Если в процессе чтения выполнять все задания, то к завершению книги вы напишете 9 текстов. Приступить к работе помогут упражнения, а готовые шаблоны заголовков и начала статей упростят задачу. Для читателей книги есть БОНУС: чек-листы для проверки продающего текста, заголовка и вводного абзаца.

Жанр в блоке книги О бизнесе популярно

Следуя рекомендациям из книги, читатель составит эффективное резюме, которое полноценно раскроет перед работодателем его профессиональные навыки, способности и личные качества, определится с источниками поиска работы, подготовится к собеседованию, научится позиционировать себя в качестве специалиста для конкретной должности.
Незначительный эпизод с утра определяет целый день? Утро началось хорошо, и весь день всё складывается само собой. С утра случилось что-то неприятное, и день пошёл наперекосяк. Вдруг кому-то представилась возможность прожить один и тот же день в двух вариантах… Что из этого получится?
На прежней работе героиня попадает под сокращение. Новые коллеги её не воспринимают. Что тому причина? Героиня полагает, что лишний вес, и решает с ним бороться с помощью первой попавшейся на глаза диеты. Придёт ли она к успеху? От чего должна избавить диета: от лишних килограммов или от сомнений в себе?

Популярные серии