Сервис глазами клиентов
Жанр Клиентский Сервис, Бизнес-Процессы
Год 2024
Издательство
ISBN: 978-5-04-645611-0
Объём книги Фрагмент
Собранные в одном месте практичные и краткие советы о том, как же сделать опыт клиента самым незабываемым и как видеть свой сервис глазами клиента. В книге собраны самые важные метрики обслуживания клиента, опыт клиента, можно сказать, пережит автором за него, что в свою очередь дает идеальное и полное погружение в мир клиента и поможет вам вывести свой бизнес на новый уровень! Будь ближе, стань глазами своего клиента!
Скачать бесплатно книгу “Сервис глазами клиентов”
Доступные форматы для скачивания:
Комментарии 0