Технологии работы с клиентами разной трудности
0
Год 2008
Издательство Литагент «Ай Пи Эр Медиа»
Язык Русский
Название аттрибута длинны книги Полная версия
Автор практического пособия на многочисленных примерах из области торговли и сервиса рассматривает отличительные психологические и потребительские особенности различных групп проблемных клиентов, а также факторы, которые влияют на потребительский выбор. Особое внимание уделяется поведению торговых агентов в процессе общения с различными категориями клиентуры. Пособие содержит большое количество кейсов, с помощью которых легко понять особенности работы с различными заказчиками. Книга рассчитана на маркетологов, рекламистов, коммивояжеров, может быть полезна студентам экономических специальностей.
Скачать бесплатно книгу “Технологии работы с клиентами разной трудности”
- Скачать в формате FB2 (Размер: 1.42 Mb)
- Скачать в формате TXT (Размер: 0.89 Mb)
- Скачать в формате PDF (Размер: 1.81 Mb)
- Скачать в формате EPUB (Размер: 0.73 Mb)
- Скачать в формате ZIP (Размер: 0.63 Mb)
- Скачать в формате MOBI (Размер: 0.99 Mb)
- Скачать в формате DOCX (Размер: 0.64 Mb)
- Скачать в формате HTML (Размер: 1.41 Mb)
