Айкидо диалога
0
Книга написана по материалам тренингов для универсальных специалистов МФЦ, рассматривает техники профилактики профессионального выгорания, невербальные и вербальные приёмы установления контакта при работе с конфликтными заявителями; универсальную технику выхода из конфликтной ситуации. Предназначена для специалистов организаций, оказывающих услуги населению.
Скачать бесплатно книгу “Айкидо диалога”
Доступные форматы для скачивания:
Комментарии 0
![Я – комментатор! Василий Уткин, Виктор Гусев, Владимир Стогниенко, Геннадий Орлов и другие о тонкостях профессии [litres]](/cache/files/55/7b/7b0e9e8f14cad0609a69885ce616ba2f/292_412/cover.webp)
![Невский пятачок [СИ]](/cache/files/100/d0/d01eff49c61c0dc3346bf86cdab6e246/292_412/cover.webp)
