Бохан Ксения Александровна Скачать все книги 1 Количество книг
Жанр в блоке книги Клиентский Сервис
Монография посвящена изучению социокультурных аспектов развития трудовых коллективов в сфере сервиса на конкретных примерах, анализу эффективности труда персонала, анализу культуры обслуживания, что позволило сформировать практические рекомендации по развитию бизнеса и формированию бренда. На сегодняшний день сфера сервиса является важной сферой жизни общества в виду всеобъемлющей актуальности услуг для потребителей. Материалы исследования направлены на систематизацию знаний и формирование практических рекомендаций по развитию коммерческих услуг.
10 Количество книг
2 Количество книг
1 Количество книг
